出貨時間
- 現貨商品
週一至週五
中午12:00前下單付款 >> 當天出貨。
週一至週四
中午12:00後下單付款 >> 隔日出貨。
週五
早上12:00後下單付款 >> 週一出貨。
週六至週日
付款完成後>> 週一出貨。 - 預購商品
預購商品到貨天數為7-21天。
預購商品抵達倉庫後，會依照下單順序陸續出貨。 - 追加商品
追加商品因工廠製作時間約為14天，海運時間為10天
故開放追加第一日算起需至少24天之等候期。
如遇不可抗拒之因素，ex.天災、疫情，可能延長出貨時間。
為加快Dear收到商品的速度，建議現貨商品及預購商品分開下單。
出貨方式與到貨時間
台灣境內
- 超商取貨｜寄出後2-3天到貨
- T+2日到店，例如星期一10:00前下單，星期三到貨。
- 超商取貨收件人姓名需和身分證證件相符！
- 若因收件人名字不符無法領取包裹，重新寄出需自行負擔再次寄出的運費喔！
- 物流宅配｜寄出後隔日到貨
- T+1日到貨，例如星期一10:00前下單，星期二到貨。
- 台灣境內使用新竹物流
- 基本出貨隔日到貨，如遇特殊狀況或是例假日會延後抵達時間
境外地區
- 順豐速運 SF express
- 運送國家：中國
- 運費到貨付款。因海外運費會不定期調整計算方式，而各國進口關稅標準不同，若領取包裹時，貴國欲收取商品關稅或偏遠地區另收之費用，故以實際收到包裹的費用為準。
- International shipping
- 運送國家：香港、澳門、馬來西亞、新加坡、美國、加拿大、英國、德國、法國、澳洲
- 固定運費。因海外運費會不定期調整計算方式，而各國進口關稅標準不同，若領取包裹時，貴國欲收取商品關稅或偏遠地區另收之費用，故以實際收到包裹的費用為準。
